정책우수사례검색

배경 및 필요성

• 인천광역시 민선7기 시정비전 및 전략에 따라 「시민과 함께하는 시정」을 최우선의 정책 우선순위로 설정하고, 시민참여를 통한 공동체 복원을 위한 「소통협력관실」 조직을 신설함
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추진내용

• 시민과 함께 생활 속의 정책을 논의하고 토론과 숙의 과정을 통해 해결방안을 모색하기 위한 '500인 시민시장 대 토론회'를 추진함
• 시정에 대한 다양한 시민의 요구를 수렴하여 정책에 반영하고자 '인천은 소통e가득' 홈페이지를 개설하여 30일간 3천명 이상의 공감을 획득한 청원 안건에 대해 시장(부시장)이 영상을 통해 답변함
• 찾아가는 시청, 시민정책 소통의 날, 찾아가는 1일 소통민원실 등을 운영하여 현장중심의 소통행정을 추진함
• 이외에도 시민 및 민간의 의견이 시정 전반의 정책 및 사업에 반영될 수 있도록 '공론화위위원회', '시민정책 네트워크', '시민정책 자문단', '인천민관위원회'를 구성해 운영함

정책효과

• 민선7기 공약사항으로 공론화 위원회 신규설치, 온라인 시민청원 신설을 통한 시민과의 직접 소통, 지속가능한 민관 협치를 위한 법적 근거를 처음으로 마련하는 등 기존과는 차별화된 시민소통 강화정책을 구현함
• 시민의 민주적 의사결정과 참여의 실현이라는 사회적 가치를 달성하기 위해 다양하고 새로운 정책을 시도하여 시민들에게 큰 호응을 얻음
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